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石黄简介
一、发展历史
1997年1月,经省交通厅党组批准,成立了石港高速公路建设管理处,1998年4月更名为石黄高速公路管理处,2010年7月更名为河北省高速公路石黄管理处。
石黄高速一期工程石辛段筹建于1997年,1998年12月28日建成通车;二期工程辛沧段1998年开工建设,2000年12月建成通车;三期工程衡水支线于2003年10月建成通车,随即并入石黄,2010年底,衡水支线划归大广管理处管理。四期工程沧黄段于2003年筹建,2007年12月建成通车,2009年12月并入石黄管理处。现石黄管理处辖段281.54公里,是河北省里程长度位居第二的高速公路。
二、机构设置
石黄管理处下设10个科室(办公室、党委办公室、人事劳动科、财务科、计划科、收费科、养护科、安全科、纪检监察室、审计科)和2个直属机构(收费稽查大队、信息中心)、4个管理所(石家庄管理所、衡水管理所、沧州管理一所、沧州管理二所)、16个收费站(藁城东站、晋州站、辛集站、深州西站、深州东站、武强站、大陈庄站、河城街站、淮镇站、崔尔庄站、沧州西站、沧州东站、黄骅南站、黄骅东站、黄骅港站、沧东开发区站)、4个养护工区(石家庄养护工区、衡水养护工区、沧州养护工区、黄骅养护工区)。
三、近两年获取主要荣誉情况
2016年石黄处获全国模范职工之家、省直优秀巾帼志愿服务集体、省直劳动竞赛先进单位、2015-2016年度河北省基层平安建设先进单位、京津冀交通行业首届职工运动会广播体操比赛二等奖。2017年石黄处被评为全国交通文化建设优秀单位、省级精神文明单位、省直劳动竞赛先进单位、厅直先进妇委会、局五四红旗团委,授予河北省青年文明号,取得省交通运输系统“中国梦、劳动美”职工微电影大赛优秀奖、局第三届运动会总分第三名、局第三届运动会优秀组织奖,多项工作受到省厅和高管局表彰
四、运营管理主要管理机制
石黄管理处自投入运营以来,以不断提升运营管理水平为目标,加强收费服务管理、养护管理、智能化信息化建设和机电管理,建立了一套相应的运营管理机制。
一是机电四级维修体制。建立了管理处信息中心、外部维修单位、管理所设机电维修大队、收费站专职机电员四级维修体制。信息中心主要是宏观管理,外维单位负责系统性设备故障的抢修,管理所负责所辖段的日常养护和一般故障维修,收费站直接负责收费站设备的日常保养、简单故障维修。石黄处要求管理所所长是所辖段内设备维护质量的第一责任人、收费站站长是本站设备维护质量的第一责任人。
二是“快速响应”联动机制。利用全程监控,对高速公路上的信息即时即地传输,实现了路警联动、路路联动、路内联动。路警联动,与沿线高速交警单位石家庄、衡水、沧州支队及所属的藁城大队、深州大队、沧州大队、献县大队、黄骅大队建立长期联动合作。路路联动,与沿线相邻路段衡大处、京衡处、京沪处、石安处、张石处、衡德处、冀星公司、石青公司、沧州交通局的沿海、京汕、廊沧高速建立了联动机制。路内联动,与沿线路政支队及所属的石家庄大队、衡水大队、沧州大队、黄骅大队、本路内养护、机电、收费等业务部门建立了联动机制。
三是“三位一体”养护模式。实行工区专职巡查、养路工人作业巡查、全程监控24小时监测结合为一体的巡查方式。工区专职巡查由工区养护大队每天定时巡查不少于一次,养路工人作业巡查由养护作业人员维修时的随时巡查,全程监控24小时监测,利用全程监控对路况进行24小时监测,养护人员每天定时到监控中心巡查。
四是组织文化体系。组织文化建设工作于2010年5月16日正式启动,形成了《河北省高速公路石黄管理处组织文化体系》,制定了《河北省高速公路石黄管理处2010年至2013年文化建设推进方案》。2012年制定了《石黄管理处“文化建设推进年”活动实施方案》,开展了“快乐石黄”年活动。
五是“阳光黄石”服务品牌创建。2012年7月,正式将阳光服务品牌命名为“阳光黄石”服务品牌,统一了服务目标、服务理念与服务标准,规范了收费、养护、机电、监控等各个方面的服务程序和工作步骤,通过宣传发动、实施推广、整合提升、总结表彰等四个阶段,逐步深入推进服务品牌建设。办公室负责品牌的宣传工作,相关业务科室负责品牌的推进工作。
六是星级管理办法。收费站星级评定实行《石黄处收费站星级管理考核办法》,与包干经费计划挂钩。收费人员考核依据《石黄管理处收费站人员星级管理考核办法》,机电人员考核依据《石黄管理处机电人员星级管理考核办法》。
七是考核机制。考核分月考核、季度考核、年终考核。月考核由各科室和基层单位自行组织检查与考核,季度、年终考核由管理处考核组负责,统一进行对各科室、各单位的考核。考核结果与单位季度奖金挂钩。考核内容主要是,各单位工作目标的完成情况,主要业务目标的阶段进展情况,上级交办的事项完成情况以及管理处交办的应按时完成的日常工作。
近几年,石黄管理处以提升运营管理水平为重心,在收费、养护、机电、精神文明等方面取得长足发展,受到上级单位好评。在以后工作发展中,将不断开拓创新,积极进取,进一步提升运营管理跨上一个新台阶。