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转变心态 迎接挑战
发布时间:2019/3/13      浏览:66次

  

进入2019年,我们除了迎接新的收获,也在迎接新的挑战,而这挑战就来源于新的工作大形势的变化。

针对现在工作大形势的变化,主要有两点。一点是工作体制的改革势在必行,从原来体制内的分大锅饭到现在的量化管理,而这种改革对我们薪酬制度的影响尤为明显,很多在舒适区待久了的收费人员遇到这种改变便不适应,产生焦虑。新的形势对我们收费人员提出了新要求,我们要转变心态,积极应对,而不是去抱怨改革带来的阵痛。新的挑战需要希望大家从被动工作转向主动工作,继而向快乐工作转变,而想要做到则需要从改变自身做起,做真做实自己

第二点变化则是未来机器化收费对人工收费的冲击非现金支付的普及以及自动化机器在收费行业的使用,一方面加快了车辆在收费站的通行速度,另一方面则在减少人工投入度,使得人工成本隐形上升为了应对这一挑战,我们要提升我们的服务品质,树立品牌效应同时还要严格按照工作要求去提升自己的工作能力

这些挑战已经不是概念上的挑战,而是已经来到了眼前。比如从2月1日起实行的新的限重计费标准对我们收费工作提出了新的要求,我们要积极主动的去学习车型划分,了解各自的载重,然后提升与司乘交流的能力与技巧,要应对这项新的挑战,对我们而言,既要求转变心态,也要求提高学习能力。

新的一年,新的希望,也希望我能通过心态的转变,提升自身能力,获得新的收获。

 

【作者】王静【单位】黄骅南收费站
打印】 【关闭 【责任编辑】 王轶