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崔尔庄站圆满完成春节期间小型客车免费工作
发布时间:2019/2/11      浏览:64次

   春节已过,崔尔庄站全体职工以“便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运”为中心,以“亲情伴春运,温暖在旅途”主题,立足岗位,齐心协力,采取措施,顺利完成了2019年春节期间的收费保畅工作。

   执行政策颗粒归仓。春节期间,全体职工严格执行节日期间7座以下小型客车免费政策,对于不符合要求的车辆按规定收取通行费,春节期间共收取通行费56867.92元,与去年同期相比增加了3.47%,出口总车流量为25713辆次,与去年同期相比降低了0.09%,入口总车流量为24033辆次,与去年同期相比降低了6.23%,春节期间7座以下小型客车免费通行25057辆次,共减免通行费526197元,与去年同期相比均增加了0.4% 。追缴逃漏费车辆19辆次,成功追缴通行费55元,其中拦截不符合免费政策车辆17次,确保政策落实到位、通行费颗粒归仓。

    全面部署安全保畅。为圆满完成春节期间安全保畅工作,崔尔庄站提前部署,制定方案措施。一是为了向公众持续提供安全畅通的行车环境,设置小型客车专用通道,在出入口设置标牌和节日免费通行时间表,合理分各车道执勤人员,密切关注车流动态,便于及时做出反映和为司乘提供行车指南服务及询问服务;二是春节期间共封路3次,截至目前共计封路时长为7.95个小时,为避免误解产生,值班站长及时到岗开展封路原因解释及路线指南等工作,极力安抚司机情绪,并安排人员引导车辆正确停放,避免站口拥堵现象,维持良好的站口秩序。

    温馨服务暖满旅程。节日期间崔尔庄站在向过往司乘提供文明服务的同时,积极向司乘提供饮用热水、方便食品、修车工具等,不留余力的帮助司乘解决困难、解答疑问,为了让司乘享受到贴心及时全面的行车指南服务,各班组设置一名专职人员负责该项工作,为司机指引最快捷的行车路线,同时站办公室密切关注应急处置群,了解路况,并利用百度地图交通状况时时跟踪通行情况,以便于做出正确的行车指南,为司乘出行提供更高效、更畅通的行车路线,节日期间共向司乘提供行车指南及路况咨询196人次、饮用热水21人次、方便食品12人次、提供修车工具4次、推车1次,展现了良好的窗口形象。

严肃纪律过佳节。春节期间,虽在节日期间,但崔尔庄站全体职工并未因此而松懈,时刻将纪律、制度落实到行动上,春节期间无一人因个人原因请假,严格执行值班制度,无酒后上岗、脱岗、串岗等现象的发生,无投诉事件发生,维持了良好的工作风气。

新启程、新希望,迈进新年,崔尔庄站全体职工将再接再厉,打造更加靓丽的窗口,提供更加优质的服务,建设更加优良的队伍,全力完成2019年各项工作指标。

 

【作者】唐小妹【单位】崔尔庄收费站
打印】 【关闭 【责任编辑】 yangjiayu