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沧州东站:圆满完成春节期间服务保畅工作
发布时间:2019/2/11      浏览:95次

      春节长假,沧州东站周密部署、妥善安排,采取一系列行之有效的措施,实现节假日期间零事故、零拥堵、零投诉,圆满完成春节服务保畅工作。 

  一、制定预案,加强责任落实。根据节前车流量预判,制定切实可行的应急预案,提前安排人员进行实地演练,明确各自分工。同时加强与高巡、路政等部门的协调沟通,建立重大节假日保畅联动机制。 

  二、人员到位,增加疏导力量。要求人员节日期间无特殊情况严禁请假,后勤人组成备勤队伍,随时听候调遣。在入出口设置限高龙门架、免费通行指示牌及限速标牌。在收费广场安排专职人员保畅疏导,提醒小型客车与货车分道行驶,避免车辆在车道穿插混行,提高车辆通行速度。同时,安排观察员注意观察并对滞留外广场的危爆车辆进行劝离,确保站口安全。 

  三、落实值班,及时上报数据。值班人员坚持24小时在岗,无脱岗、离岗、离站现象,后勤值班人员实时掌握站口通行情况,作好记录。信息数据及时准确上报完毕,春节免费期间入口车流量为6355辆次,出口车流量为6673辆次,累计收费32514.11元,免费金额为134673元(均含ETC数据)。

  四、注重服务,树立窗口形象 。节日期间因天气和交通事故原因共封路2次,交通管制限行1次,封路限行期间,积极做好延伸服务,为40余名司机规划下道绕行路线和指路;在驿站外设置电热水桶免费为司乘提供开水,并为25人次送水;为司乘送水饺23份,鸡蛋50个,用实际行动践行阳光服务宗旨,树立了良好的河北高速“窗口”形象。 

  五、细致巡查,及时整改隐患。值班领导带领办公室值班人员每天认真开展安全隐患排查工作,及时发现排除隐患。对收费车道、宿办楼、发电机房、厨房等重点部位进行全面无死角排查,消除各种安全隐患。实行节日期间安全稳定“零报告”制度,各班班长担负起安全员职责,遇有重大险情和安全事故,能够第一时间上报,及时妥善处理。 

  六、治逃不放松,严抓逃费车辆。始终保持对各类偷逃费行为的高度警惕,特别对闯口车,临界车型逃费重点打击,春节期间共拦截闯口车辆7辆,共追缴通行费165元。

七、开展活动,打造幸福春节。节日期间沧州东站在车道及宿办楼张贴了春联及节日海报,组织了升旗仪式、会餐、茶话会,站领导通过网络向全站职工及家属送上新春的祝福,使职工感受到了浓厚的节日氛围。

【作者】李京【单位】沧州东收费站
打印】 【关闭 【责任编辑】 yangjiayu