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晋州站:召开“如何避免作废票”为主题研讨会
发布时间:2018/12/12      浏览:3703次
近期,晋州站为了减少作废票的产生,以班组为单位召开了以“如何避免作废票”为主题的研讨会,会议由值班站长康恒立主持,票证人员、办公室人员、当班班长和机电员参加。
首先,票证负责人耿国敏对第三季度作废票和全路段其他收费站作废票的统计进行对比分析,并就作废票产生的原因进行讨论。与大家一起学习了《作废票管理办法》。
作废票的产生大致由以下原因造成:一是打票机故障造成的卡票;二是由于色带使用率过高未及时更换造成字迹打印不清晰的;三是由于收费员对车型判断错误造成的误打票等原因。针对作废票产生的几种常见情况进行一一对症解决。收费人员在作业过程中,时刻注意检查票据,发现粘连、损坏、折角等情况,及时处理,避免在打票过程中因为票据问题出现废票;机电人员及时清理打印机内的纸屑、杂尘,及时更换色带,避免因为打印机故障出现废票;加强业务知识的学习,对车型判断不清的同,请司机出示行车本,避免车型判断错误,出现废票。
【作者】张桂霞【单位】晋州收费站
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