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崔尔庄站:全力以赴争朝夕 奋战“丰收100”创佳绩
发布时间:2018-12-1      浏览:157次

为确保全年收费任务的完成,崔尔庄站全体职工立足收费岗位,以“丰收100”活动为重点、为中心,以阳光服务“三个争当”活动为优化服务措施,鼓舞士气,铆足干劲,投入到奋战百天冲刺收费任务中来,截止11月1824时,崔尔庄站已收取通行费57938019元,完成全年5700万收费任务的101.65%。提前39天圆满完成上级下达的任务目标,为“丰收100”行动交出了一份满意答卷。到11月28日,已收取通行费6125.63万元(不含ETC、MTC收入),完成收费任务的107.47%。在距离活动结束还有27天之际,崔尔庄站全体职工持续努力增收中。

一、明确重点,层层压实,人人有任务、天天有目标。

崔尔庄站围绕5700万收费目标,明确时间节点,将任务层层分解,细化到班组、到个人,到班次。鼓励职工克服车流量大、车道少、人员少的实际,迎难而上、不容懈怠。通过每月总结、每周分析、每日数据公示,将任务紧迫感、收费责任感传导到每名职工,实现了全站一个目标、全员一股力量,为多收费、收好费打下了基础。

二、精准突破,堵漏增收,治逃不余力、增收不容缓。

崔尔庄站车流量大、货车占比较高、收费人员较少,在仅有2上4下共四条车道的现实情况下如何增收成为活动的重要课题。活动小组经过调查分析,进行了研究讨论,明确以堵漏增收作为提高收费额的突破口,以提高收费速度、提高文明服务质量、提高收费发卡准确率作为有效措施,切实提高收费效率。收费员通过每日岗前动员明确每班次重点工作,通过每日信息屏公示的收费、治逃、发卡数据,了解前一日收费完成情况。通过班组会,讨论如何提高收费速度、如何发现并妥善治理假冒绿通车、如何在保障畅通的前提下,尽快完成对逃费车辆的治理。活动期间,活动小组三次校准地磅,统一称重标准;加装超宽车道活动栏杆,杜绝货车走S弯逃费;加装加速带和防搓磅条,整治冲磅跳磅车;加大对绿通车核验措施,避免假冒绿通行为;严查黑名单车辆,对逃费行为一追到底。职工们心往一处使、劲往一处用,掀起了比收费、比治逃、比收费准确率的工作高潮。

9月17日至11月28日间,崔尔庄站收费额1384.59万元,发卡辆次19.89万辆,均高于去年同期17.86%和37.29%。单日入口最高车流量为10月1日的9410辆,出口为10月6日的5838辆,单日最高收费额为11月16日,收取46万元。

在此期间以堵漏增收为突破口,加大逃漏费、小改大的治理力度。共整治假绿通150辆次,追缴通行费10元,治理恶意冲磅车37辆次,追缴9400元,治理闯口车44辆次,追缴3500元。治理小改大450辆次,追缴1.6万元。治逃增收额较去年同期提高了87%。通过全面治理行动,彻底整治了假冒绿通车偷逃通行费行为,遏制了重型货车企图通过跳磅、冲磅、走S弯逃费行为,集中查处并治理了国庆节期间部分皮卡、小型货车通过ETC免费车道逃费行为,规范了收费秩序。

三、优化服务,便民利民,群众更满意、窗口更温馨。

崔尔庄站将创建“服务型高速”活动贯穿到“丰收100活动”中,对内抓文明服务标准执行、收费技能训练、一线和后勤协作等多种方式,大力提高全员参与活动、保障畅通的主人翁责任意识。对外以“三个争当”活动为契机,树立收费服务工作榜样,通过“最亮阳光之星”王桂英的示范带动作用,掀起了提升文明服务水平、提高通行效率的工作热潮。活动小组充分利用中秋国庆双节期间,大力开展便民利民服务工作,当好“活地图”、“气象站”、“咨询员”,为群众解决实际问题。为入冬后因封路滞留的司乘人员提供就餐、送水、开放单位厕所等,得到了司乘群众的赞扬,成为司乘们满意的通行驿站。文明服务水平的不断提升,增加了崔尔庄站在广大司乘人员中的口碑,为增加通行选择意愿不断助力。

崔尔庄站全体职工深知今年全处总体收费形势依然严峻,绝不会存在一丝松懈,必将百尺竿头更进一步,继续保持充沛收费热情,做到“应收尽收”,在今后37天时间内,鼓足干劲、不遗余力,为实现全处总体任务目标的圆满完成做出全部努力! 

 

【作者】曹婧【单位】崔尔庄收费站
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