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石黄处第一期收费业务培训班:特情讨论会
发布时间:2018-5-25      浏览:93次
 
5月23日,石黄处第一期收费业务培训班利用晚上时间举行了以“如何处理收费工作中的特殊情况”为主题的特情讨论会,石黄处收费科科长齐延方主持了这次的讨论会。
讨论会前学员们就以小组为单位结合自己收费工作实际提出了针对性强的特殊情况课题。讨论会上各小组便通过情景再现的方式,对这些特殊情况进行现场演示,而后大家针对这些特殊情况如何处理进行热烈的讨论。学员们纷纷将自己在处理这些特殊情况中好的做法、心得和经验表述出来与大家分享和讨论,大家各抒已见,据理力争,甚至出现了针锋相对的观点,但同时大家也能取长补短。讨论会最终形成了大家认可度高,操作性强的特情处理方法。
特情讨论会使大家在相互辩论中更进一步的掌握了收费工作中各特殊情况的正式处理方法和技巧,真正起到了“学有所思、学有所悟、学有所获、学有所用”的作用。

 

 
【作者】靳志燕【单位】藁城东收费站
打印】 【关闭 【责任编辑】 苏洪蕾