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黄骅东站:传达管理处深化收费管理工作会议精神
发布时间:2018-5-16      浏览:62次

 

 

516日,黄骅东站召开专题会议,魏站长重点传达了管理处深化收费管理工作会议精神,宣读了《河北省高速公路石黄管理处关于印发整肃收费纪律纯洁收费队伍专项行动实施方案的通知》,并结合黄骅东站实际情况,提出以下几点要求:

一、整肃收费队伍,严明收费纪律。组织全员签订“逃漏费不发生在我身上”承诺书,针对收费业务流程中的重要环节、关键流程和非正常记录进行录像稽查,杜绝违规违纪行为发生依法依规追逃对治逃过程中的特殊事件及时沟通、加强协作,并与路政大队、稽查大队加强联动,确保治逃工作顺利开展。

二、文明服务“再加压”,人人争当“阳光之星”。稽查小组每日通过现场和录像稽查方式进行文明服务检查,做到收费人员全员覆盖,充分掌握每名职工文明服务中存在的不足,及时督促纠正,并由当班班长现场指导,从而减少服务漏洞和瑕疵,使全员行为规范达到百分之百,全力做到五个决不允许。

三、以学促行,促进“大学习”活动全面铺开。根据站区工作实际,制定“全面大学习、全员大学习”活动方案,有目的、有节点的开展学习。通过开展学习党的十九大、手抄党章、每月读一本书等活动,撰写学习心得体会,使每名干部职工都能从中受益,与“岗位练兵、技能比武”活动紧密结合,不断夯实业务知识,精进实战本领,创新工作方法。

四、机电部门加强练兵频次,增强业务水平。组织机电员利用岗后时间认真学习机电设备相关知识,增加机电设备操作熟练度,在出现机电故障时,能够快速查找到相应的故障原因,缩短修复设备时限。做好设备定期清洁维护,划分重点对收费设备进行全面、细致的排查并详细记录。严格执行机电岗位值班制度,确保在停电、跳闸等特殊情况下应急值守,避免出现断供现象。

【作者】姚玉倩【单位】黄骅东收费站
打印】 【关闭 【责任编辑】 苏洪蕾