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石黄管理处召开深化收费管理工作会议
发布时间:2018-5-15      浏览:893次
5月14日下午,石黄处深化收费管理工作会议在三楼会议室召开。石黄处孙明山处长、刘玉卓副处长、李峰纪委书记、各管理所、收费站负责人及管理处相关科室人员参加了会议。
这次会议是年度工作会后又一次重要性的、全局性的会议,目的是贯彻落实省高管局2018年深化收费管理工作推进会精神,将收费管理工作作为第一责任、第一要务,以科学有力的举措布好“每一局”,以冲刺抢先的状态跑好“每一棒”,以勇于创新的作为迈好“每一步”,在全处掀起千方百计抓收费、全力以赴收好费、争先恐后多收费的热潮。
会议上,李峰书记传达了省高管局深化收费管理工作会精神,刘玉卓副处长宣读了省高管局和我处整肃收费纪律专项行动实施方案,管理所所长和收费站长代表作了表态发言,并与管理处签订了“逃漏费不发生在我身上”承诺书。
最后,孙明山处长对深化收费管理工作提出了三点具体要求:第一把收费管理摆在首要位置,围绕中心干工作、看齐争先创一流。一要担当起收费大户应有的担当。通行费收入这个目标是刚性的,是不变的,不能讲客观理由,不能有丝毫懈怠,必须以百倍信心、千倍努力不折不扣地落实好、完成好。石黄处要建立收费额月度榜,发布收费光荣榜,对超额完成任务、收费额增幅明显的单位进行表彰,树立起“收费标杆光荣”“向收费典型看齐”的鲜明导向。 二要发挥出“大收费机制”应有的职能。收费、稽查、监控、机电要有大局观念和全局思维,同下“一盘棋”。收费站是堵漏增收的“第一线”,稽查是堵漏增收的“情报部”,监控是整风肃纪的“侦察兵”,机电是堵漏增收的“通信队”。三要保持好稽查标杆应有的位次。石黄处的逃漏费治理工作还有很大提升空间。石黄处数据分析系统在全局获得了一致认可,接下来要继续完善,提高数据筛查效率,打造好石黄稽查的亮丽名片。同时,继续探索科技治逃新手段,依靠大数据分析和新技术应用,拿出硬措施。
第二把岗位练兵作为核心任务,整肃收费纪律、纯洁收费队伍。一要强力践行“三个争当”,确保文明服务上水平。各单位要做到“四个一”:一月一公示,每月公布各班组当月得分情况,发现不足,及时整改;一季度一小结,站领导对各班组工作开展情况、存在突出问题进行小结,确定有针对性的改进方案与工作目标;半年一考核,每半年根据各班组得分情况,进行一次考核评比,同时点评特色创建工作,实现可持续发展;一年一总结,年终总结点评每个班组、每名职工的进步与差距,为下一年工作指明方向。二要全力做到“五个决不允许”,划定收费服务硬指标。阳光服务要做到收费用语温暖亲切,决不允许冷言冷语、态度恶劣;要做到政策执行统一公开,决不允许一知半解、自由裁量;要做到延伸救助温馨周到,决不允许冷眼旁观、坐视不管;要做到通行环境畅通便捷,决不允许人为因素造成站口拥堵;要做到信息保障快捷高效,决不允许知情不报、反应迟缓。对于通行费征收中内外勾结、弄虚作假、提供伪卡倒卡现象,一经发现,不护短、不姑息、不手软,坚决清除害群之马!石黄处要把“五个决不允许”与“三个争当”结合起来,贯彻到收费工作中,及时谈体会、说措施,擦亮“阳光服务”品牌。三要持续开展练兵比武,夯实堵漏增收真本领。要打破各单位内部训练的传统形式,在收费站之间开展互比互学,搭建知识共享平台、提供对标比试舞台,比谁查获车辆办法多,比谁追缴逃费措施好,树标杆、促交流、强赶超。要对发卡差错率做出统计,建立起筛查、评比和分析制度,对差错率居高不下的单位,予以通报批评,督促整改。四要全力打造“知识型员工 学习型站区”,打好能力素养升级战。将全员培训作为激发队伍建设活力的有力支撑,分岗位、分类别制定培训方案,有计划、有步骤开展收费基本知识、特情处理、服务礼仪、应变技巧等培训,在不断接受新思想、新理念、新知识的过程中提升素质,做到学中有思、吾中求进,弥补“本领恐慌”和“能力短板”。
第三把治逃增收作为关键一招,加强重点防范,杜绝漏网之鱼。织密三张网:第一张,联合追逃网,建立三位一体联动机制。一是收费站与管理所之间,密切信息沟通。实现现场治理与数据分析的相互补充,形成治逃关口前移和事后迅速追查的无缝链接,使逃费行为无所遁形。二是片区成员之间,细化联动协议。在全面治逃的框架下,根据各路段逃漏费特点,一对一签订补充协议,专项需求,专项解决,通过差异化、专项化治逃,确保治逃效果“快、准、好”。三是管理处与地方公安、高速交警之间,强化联合办案。要延续与地方部门的长期联动机制,联合开展多样化的打击逃费车辆专项行动,形成“及时发现-联合查处-反馈成效”治逃链条。第二张,重点防范网,有针对性地填补漏洞。突出抓好服务区治逃,定人员、定职责、定日期、定频次,及时发现并处理倒卡、换卡、倒货、甩货等偷逃通行费现象。突出抓好ETC逃费,与局指挥调度中心紧密合作,加强数据分析,核查交易信息,不怕麻烦、不畏困难,做到不错过、不漏过任何一辆嫌疑车辆。突出抓好集装箱运输车辆管控,在软件、硬件等科技手段上达到领先。第三张,联合惩戒网,完善失信名单体系。要积极寻求社信办、新闻媒体等机构的协助配合,借助省信用信息共享平台对逃交通行费行为实施联合惩戒。要对超限超载黑名单车辆加强重点监管,做到发现及时、录入及时、治理及时。要探索建立绿通车辆诚信评价体系,在全路网绿通车辆严格管控的大趋势下,及时协调上级有关部门,为绿通优惠政策执行标准的统一贡献石黄方案和石黄力量。
石黄处在下阶段工作中,要紧紧围绕“大收费”这个核心,以专项行动为抓手,全体干部职工要加满油,把稳舵,鼓足劲,重整行装再出发,把整肃收费纪律扎扎实实地开展起来,把逃漏费治理深入持久地进行下去,完成收费任务,再建增收新功!
 
【作者】庞其厚【单位】收费稽查大队
打印】 【关闭 【责任编辑】 刘丽莲