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便民服务
l收费站设置明细的便民服务标志和便民服务设施

l提供必要的便民服务项目:工具箱、医药箱、意见簿、饮水杯、便民服务卡、开水。
l各项便民服务内容:
◆24小时免费提供开水。
◆提供创可贴等外用应急药品,不提供内服药品,严禁提供过期药品。
◆提供建议修车工具、交通地图等。 
◆收费站与有关部门建立联动机制,遇交通事故、火灾、伤病、车辆故障等紧急情况时,快速联络相应救援部门,第一时间予以救助。