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藁城东站:热心帮助遇困司乘获好评
发布时间:2019/6/12      浏览:158次

    612日上午9时左右,藁城东收费站收费A班白班期间,班长李志勇发现一辆小客车打着双闪,停留在了收费内广场,于是,主动上前询问情况,原来,该车由于温度过高造成发动机故障,导致车辆不能正常启动。此时司机急的满头大汗,不知道该怎么办,李志勇边安慰司机让其别着急,边用对讲喊来疏导员周胜海一起帮司机将车推出收费车道,停放到安全地带。由于需要更换配件,李志勇帮司机联系了附近的修理厂。大约十分钟后,修车师傅赶到,经过维修排除了故障,车辆很快可以正常启动了。司机师傅高兴地对李志勇说:“我是第一次来这边,人生地不熟的,还碰到了这样的糟心事儿,幸好遇见了你们,要不然我还真不知道该怎么办了。”李志勇微笑着说,“这是我们应该做的。您别客气!以后有什么需要的地方尽管来找我们。”

藁城东收费站全体职工始终坚持以服务车户为宗旨,积极主动的做好各项延伸服务,获得了广大司乘的一致好评。

【作者】周胜海【单位】藁城东收费站
打印】 【关闭 【责任编辑】 王轶