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藁城东站:和平解决司乘纠纷
发布时间:2019/5/15      浏览:182次

    514日下午五点多,藁城东收费站内广场上,一辆车牌为冀J**566的大货车和一辆车牌为冀A**407小货车发生剐蹭,导致小货车右反光镜撞碎。两货车司乘互推责任拉开唇枪舌战,根本没有解决问题的意思。A班收费员周胜海上前了解情况后对两位车主说:“两位师傅您们好,这不是斗气推责任的事,咱都想开点,以解决问题为主,赶紧商量一下解决办法吧!不然耽误的是大家的时间,你们说呢?”此时闻讯赶来的班长李志勇在了解情况后也劝说道:“大家也别在这争对错了,没有任何意义,出门在外都不容易,既然事情已经出了,赶紧解决问题早点办事去吧!”一语惊醒梦中人,在收费站人员的调节下,大货车司机同意赔偿一定金额给予小货车司机,就这样事情和平解决了,两位车主对收费站人员表示了致歉和感谢。

     在收费工作中,藁城东站时刻把文明服务及延伸服务牢记于心,力所能及地帮助一切需要帮助的过往司乘,得到广大司乘的一致好评!

【作者】周胜海【单位】藁城东收费站
打印】 【关闭 【责任编辑】 王轶